Bedarfsanalyse mit System – Wie du deine Verkaufsgespräche mit der LOBEN‑Technik auf das nächste Level hebst

Shownotes

Bedarfsanalyse mit System – Wie du deine Verkaufsgespräche mit der LOBEN‑Technik auf das nächste Level hebst

Kunden loben – aber anders, als du denkst!

In der fünften Episode diskutieren Verena und Jan, warum die klassische Bedarfsanalyse oft zu kurz kommt und wie du mit der LOBEN‑Technik (Lösungskompetenz, Orientierungsfragen, Bleibt‑so‑Frage, Ergänzungsfragen, Neugierfragen) strukturiert und kundenorientiert vorgehst. Anhand von Praxisbeispielen aus Baumarkt- und B2B‑Coaching‑Situationen zeigen sie, wie du durch die richtige Reihenfolge und Formulierung der Fragen das diffuse Bild deiner Kunden klar zeichnest und passgenaue Lösungen anbietest.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum viele Verkäufer die Bedarfsanalyse aus Erfahrung „überspringen“ – und was das mit Teleshopping zu tun hat

Die fünf Bausteine der LOBEN‑Technik im Detail:

Lösungskompetenz: Wie gut kennt sich dein Kunde aus?

Orientierungsfragen: Klassische Bedarfsanalyse – was, wo, wie viel?

Bleibt‑so‑Frage: Was lief bisher gut und soll bleiben?

Ergänzungsfragen: Was fehlt aktuell an der Lösung?

Neugierfragen: Wie wäre es, wenn …?

Unterschiede in der Bedarfsanalyse bei B2C‑ und B2B‑Kunden

Verkaufsregel: Ein kluger Verkäufer weiß, was er fragen sollte – ein klügerer, wann – und der klügste, wie.

Sales Hack dieser Folge

Nutze die LOBEN‑Technik als roten Faden für deine Gesprächsführung. Eine strukturierte Bedarfsanalyse investiert Zeit, die du am Ende durch fokussierte, überzeugende Argumente und weniger Einwände vielfach zurückbekommst.

Exklusiver Download:

Vorlage Loben-Methode – Hier geht’s zum Download

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! - Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Bereich Verkauf und Sales erfolgreich sein möchten. Im Podcast liefern die Verkaufstrainer Verena Stump und Jan Freynick praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Wer Lust auf einen lockeren und effektiven Talk hat, ist hier genau richtig.

Praxisnaher „Sales Hack“

Der Podcast gibt wertvolle Impulse, wie sich Verkaufszahlen steigern, Kundenbeziehungen verbessern und Vertriebstechniken optimieren lassen. Dabei werden sowohl psychologische Prinzipien als auch moderne Vertriebsmethoden thematisiert. Jede Folge bietet zudem einen konkreten „Sales Hack“, der sich direkt anwenden lässt und bewährte Verkaufstechniken sowie innovative Ansätze kombiniert, um den Verkaufsprozess effektiver zu gestalten. Alle „Sales Hacks“ sind einfach, im Alltag erprobt und auch Bestandteil in den Trainings sowie Coachings auf der Fläche, der inside intermedia Training.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Organisationsentwicklung und ihrer Expertise als Coach unterstützt sie Führungskräfte und Teams dabei, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Verena Stump auf Linkedin.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und hat sich auf Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung spezialisiert. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse und er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Jan Freynick auf Linkedin.

Über Inside Intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und einem Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen sie für messbare Erfolge im Vertrieb. Lust Ihren Verkaufserfolg zu steigern?

Weitere Informationen findest du auf der Inside Intermedia Website.

Über diese Podcast-Produktion:

• Das Intro-Voice-Over wurde eingesprochen von Johanna Müssiger
• Der Podcast "Kauf Mich!" ist eine TON.EINS Produktion.