Der Kunde ist König - Warum du auch einen König in Frage stellen solltest

Shownotes

Der Kunde ist König - Warum du auch einen König in Frage stellen solltest

Kunden hinterfragen - für eine langfristigere Bindung

In der sechsten Episode sprechen Verena und Jan darüber, warum es selbst dann sinnvoll ist, Nach­fragen zu stellen, wenn Kund*innen „schon genau wissen, was sie wollen“. Mit Hilfe der abgewandelten LOBEN‑Technik zeigen sie anhand von Praxis­beispielen aus Baumarkt‑ und B2B‑Coaching‑Situationen, wie du Kundenbilder „im Kopf“ abgleichst, Fehl‑ und Überkäufe verhinderst und Vertrauen aufbaust.

Konkret geht es um folgende Punkte:

Warum du auch dann nachfragen solltest, wenn Kund*innen einen konkreten Artikel nennen

Die fünf Bausteine der bereits bekannten LOBEN‑Technik im Überblick und wie du sie bei klaren Kundenwünschen erweiterst.

Drei Szenarien nach der Analyse: Fehlkauf verhindern, Budget optimal einsetzen oder bestärken

Unterschiedliche Anforderungen in B2C‑ und B2B‑Situationen

Verkaufsregel: Ein kluger Verkäufer weiß nicht nur, was er fragen muss, sondern auch wann und wie.

Sales Hack dieser Folge

Nutze die LOBEN‑Technik als roten Faden deiner Gesprächsführung. Eine strukturierte Bedarfsanalyse schafft Klarheit, spart Zeit und wandelt Einwände in treue Stammkund*innen um.

Exklusiver Download:

Checkliste „LOBEN‑Schema in Aktion“ – Hier geht’s zum Download 

Über diesen Podcast:

Der Podcast „Kauf mich! - Sales Hacks, die wirklich funktionieren“ richtet sich an Vertriebler, Unternehmer und alle, die im Bereich Verkauf und Sales erfolgreich sein möchten. Im Podcast liefern die Verkaufstrainer Verena Stump und Jan Freynick praxisnahe Tipps und Strategien für den Vertrieb, die direkt anwendbar sind. Wer Lust auf einen lockeren und effektiven Talk hat, ist hier genau richtig.

Praxisnaher „Sales Hack“

Der Podcast gibt wertvolle Impulse, wie sich Verkaufszahlen steigern, Kundenbeziehungen verbessern und Vertriebstechniken optimieren lassen. Dabei werden sowohl psychologische Prinzipien als auch moderne Vertriebsmethoden thematisiert. Jede Folge bietet zudem einen konkreten „Sales Hack“, der sich direkt anwenden lässt und bewährte Verkaufstechniken sowie innovative Ansätze kombiniert, um den Verkaufsprozess effektiver zu gestalten. Alle „Sales Hacks“ sind einfach, im Alltag erprobt und auch Bestandteil in den Trainings sowie Coachings auf der Fläche, der inside intermedia Training.

Über Verena Stump:

Verena Stump ist Head of Training & Organization Development bei inside-intermedia Training. Mit über zehn Jahren Erfahrung in der Organisationsentwicklung und ihrer Expertise als Coach unterstützt sie Führungskräfte und Teams dabei, ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

Verena Stump auf Linkedin.

Über Jan Freynick:

Jan Freynick ist Gründer von inside-intermedia Training und hat sich auf Verkaufs- und Führungskräfteentwicklung spezialisiert. Seine praxisnahen Trainings liefern sofort anwendbare Ergebnisse und er ist als Keynote-Speaker bekannt.

Jan Freynick auf Linkedin.

Über Inside Intermedia Training:

Inside Intermedia Training bietet praxisnahe Verkaufs- und Kommunikationstrainings, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Mit praxiserprobten Coaches und einem Fokus auf sofort umsetzbare Inhalte sorgen sie für messbare Erfolge im Vertrieb. Lust Ihren Verkaufserfolg zu steigern?

Weitere Informationen findest du auf der Inside Intermedia Website.

Über diese Podcast-Produktion:

• Das Intro-Voice-Over wurde eingesprochen von Johanna Müssiger
• Der Podcast "Kauf Mich!" ist eine TON.EINS Produktion.